Servizi online: cosa cambia per le amministrazioni con l’arrivo di IO?

Da alcuni giorni è disponibile per i cittadini “IO”, l’applicazione dei servizi pubblici, il punto di accesso attraverso cui gli utenti possono interagire con tutte le Pubbliche Amministrazioni ed utilizzarne i servizi.

Si tratta di una novità particolarmente rilevante per tutti gli Enti che sono chiamati ad integrare i propri servizi sull’app.

Prevista dall’articolo 64 del CAD, IO è allo stesso tempo:

• un diritto per gli utenti che, a regime, potranno utilizzarlo per tutte le interazioni con le Amministrazioni;
• un obbligo per gli Enti che, attraverso di essa, dovranno erogare in modo semplice e usabile tutti i servizi.

Il corso illustra le caratteristiche e le funzionalità dell’app, i vantaggi per Amministrazioni e cittadini, e le attività che gli Enti dovranno compiere per poter integrare i propri servizi sulla piattaforma.

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